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視頻會議廠商該如何選擇

優因科技2019-07-25 文章動态 文章熱度:1319   作者:優因雲會議

現在市面上做視頻會議的廠家很多,視頻會議終端也是琳琅滿目,該如何去選擇一家值得信賴的視頻會議服務商呢?優因科技有以下建議,可供各位參考:

1、看網站

這個其實不是絕對的一點,因為可能有很多比較小的靠譜的服務商家是沒有自己的官網的,但是對方要是有的話就可以從上面看出一些端倪。

2、看方案

企業在搭建視頻會議系統時肯定不會簡簡單單的隻要求對方提供一些終端,需要對方根據自己的需求提供适合的方案和報價,提供方案的時候也就是更能體現服務商專業性的時候。

3、看案例

這個就是更直觀的一項可以看出服務商的可靠程度,透過案例可以了解到一家服務商得到企業的信任程度。比如優因就服務過中鐵、中建、日立、平安等大型企業。

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在視頻會議系統的方面,主要看以下幾點:

4、功能

企業在采購視頻會議系統的時候是有具體的會議需求的。想要實現什麼功能,會議的應用場景是怎樣的,如何實現等。就小編了解,目前國内自主研發的視頻會議産品并不多,大部分都是視頻會議代理商或者是集成商,如果客戶需要定制某項功能、修改某個UI界面或者是和現有的網站,APP等做集成的話,他們就不支持了。所以,你有特殊需求的話,一定要找自主研發的視頻會議廠家。要不然就花冤枉錢了。

5、性能

判斷視頻會議的好壞首先要看這個産品的性能是否穩定,是否經得住大方數的考驗。不管是視頻會議軟件還是視頻會議硬件,都有很多殘次品,所謂殘次品指的就是會議過程中經常性的掉線,聲音斷斷續續,視頻出現馬賽克現象等。一個小時的會議掉線五六次,非常不穩定。作為領導肯定不高興,試問誰想看領導的臉色呢。咱們買的是産品,我是為了解決頻繁出差的問題,不是花錢買罪受,花錢買氣受啊。所以,視頻會議産品的穩定性非常重要。

6、價格

視頻會議主要有租賃、買斷、免費三種。租賃和買斷的主要看企業的需求,如果隻是偶然使用,對于畫面質量要求不是太高而且預算有限的話就建議使用租賃的。免費的就不用提了,不過說到免費,小編要說的是有一些視頻會議廠家是打着免費的旗幟來收取額外服務費用,因為他們要麼對人數進行限制,要麼就是對功能進行限制。

7、用戶體驗

一個小時的會議,如果前期準備工作就花了半小時,我覺得這産品完全可以放棄了。視頻會議一般使用的人是公司的領導層,你覺得你弄一個複雜的産品,他們會樂意用嗎,領導情願花大錢也不想用一個難用的産品的。所以,産品的易用性非常重要。這個可以在采購前試用下效果再做決定。

8、售後服務

靠譜的服務商的售後服務絕對是對客戶有益的,會以客戶的利益為利益,盡量的滿足客戶的需求,有什麼售後問題可以盡快解決,而不是推脫責任,畢竟自己是花了錢的,如果産品遇到問題沒有人解決,企業如何放心安心呢。

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